在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,阳光人寿河南分公司积极围绕“保障金融权益 助力美好生活”口号,全面开展丰富多彩的教育宣传活动,帮助消费者有效识别和防范风险,共同营造安全放心的消费环境。
“以案说险”筑牢反诈防线,守护消费者权益
阳光人寿河南分公司将通过微信公众号开展“以案说险·防非反诈”小课堂,用图文、视频等形式还原真实案例场景,剖析案情,解析“代理退保”“代理维权”“减免债务”“套路贷”、电信诈骗等金融骗局的表现形式、手段和危害,帮助消费者有效识别和防范金融风险,筑牢金融安全屏障。
深入基层创新宣传形式,守护"一老一少一新”
阳光人寿河南分公司各分支机构将深入各县域基层,走进社区、校园、企业等场所开展金融教育宣传活动。重点关注“老年人、青少年、新市民”(“老少新”)群体,开展“消保戏曲映乡村”“快递驿站宣消保”“消保短剧校园行”“金融知识进工地”等活动。
举办“高管服务日”活动,践行以客户为中心
阳光人寿河南分公司将深入践行以客户为中心,公司高管团队将走近消费者、理赔现场一线,化身服务先锋,用决策者的视野倾听最真实的客户需求,用消费者的视角体验公司服务流程,以此进一步改善消费者体验。同时,高管团队将为消费者讲解金融知识,提示金融风险,用实际行动守护金融消费者。
阳光人寿河南分公司将以此次活动为契机,以实际行动保障金融消费者合法权益,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感,为共建和谐消费环境贡献力量。更多活动精彩,敬请共同期待!